75 Kč
Utěrka na nádobí o rozměru cca 65x 50 cm. Materiál je bavlněné piké s potiskem. Utěrky z tohoto materiálu jsou dobře savé. Při praní do 40 st.C bez máchání v aviváži a bez žehlení, budou ještě lépe savé a nezničíte si krásný potisk. A kuchyň krásně oživí.
Obchodní podmínky firmy Plody mého hobby vlastníka Jana Pittnerová, IČO 64299597, se sídlem v Radslavičkách 104, 68321 Radslavice:
Vysvětlení pojmů:
Plody mého hobby-firma nabízející prodej produktů vyrobených vlastními silami-dále jen firma
Jana Pittnerová-majitelka a jednatelka firmy, prodejce výrobků firmy-dále jen prodejce
Zákazník-právnická nebo fyzická osoba, která provede u firmy objednávku. Dále jen kupující
Výrobek, zakázka-objednaný výrobek. Dále jen výrobek
Výrobek, zakázka na objednávku-jedná se o zboží vystavené, ale ne skladem, které je třeba vyrobit. Dále jen výrobek na zakázku
Objednávka-písemně nebo mailem doručené zjednání objednání konkrétního výrobku. Dále jen objednávka
Závazná objednávka-je taková objednávka, kdy její realizaci, cenu a způsob dopravy schválí písemně nebo mailovou komunikací obě strany. Dále jen závazná objednávka
Forma úhrady-částka uhrazená bankovním převodem.
Dodací lhůta-doba, která uplyne od závazné objednávky po dobu, kdy zákazník obdrží objednanou zakázku. Dále jen dodací lhůta
Dopravení objednávky-vzájemně dohodnutá a schválená forma převzetí zboží. Dále jen doprava
Objednávka vzniká zadáním požadavku od kupujícího směrem k prodávajícímu a to na konkrétní zboží nebo výrobek na zakázku. Podle druhu sjednané objednávky se poté řídí forma úhrady, dodací lhůta a doprava. Všechny tyto součásti objednávky musí být jasně a srozumitelně schváleny jak zákazníkem tak prodejcem. Forma dohody realizace objednávky je platná pouze písemně nebo přes mailovou komunikaci.
Platbu objednávky kupující akceptuje pouze bankovním převodem předem. Pokud je částka za objednávku dohodnutá oběma stranami v částce nad 1000,-Kč, je možná dohoda mezi oběma stranami na složení zálohy ve výši 75% ceny a doplatek po převzetí zboží.
Zboží bude zákazníkovi expedováno po úhradě na účet firmy nebo dle doložitelné dohody mezi oběma stranami. Doložitelnou dohodou je míněna komunikace písemná nebo mailová.
Forma dopravy závisí na dohodě mezi oběma stranami a úhrada za dopravu NENÍ v ceně výrobku. Cena dopravy je firmou stanovena paušálně za 1 kus zakázky vždy na 6 měsíců v aktuálním roce. 1kusem zakázky je míněn 1 balíček, který může obsahovat více kusů objednaného zboží.
Faktura nebo účtenka je součástí zásilky nebo po dohodě je možné zaslat mailem.
V případě dohody je možné bezplatně zakázku vyzvednout osobně na místě dohodnutém mezi zákazníkem a prodávajícím.
Na objednané zboží se vztahují ustanovení obchodních podmínek podle Občanského zákoníku platného v aktuálním roce vzniklé objednávky, pokud tyto nejsou uvedeny v textu výše.
Zásady vrácení peněz na objednané zboží:
a) zboží nebylo prodejcem dodáno
b) zboží bylo prodejcem jeho vinou doručeno výrazně později než zněla dohoda a prodejce v tomto mezidobí nekomunikoval se zákazníkem
c) za "nekomunikaci mezi prodejcem a zákazníkem" NELZE považovat okolnosti vzniklé náhlou a prokazatelnou zdravotní indispozicí ze strany prodávajícího
d) nárok na vrácení peněz kupujícímu vzniká v případě, že bylo dodáno zboží zcela jiného charakteru a účelu, než bylo objednáno.
e) vyjímkou je stav, kdy mezi oběma stranami vznikla prokazatelná dohoda o změně objednávky co se týká charakteru a využití zboží. Za takových podmínek nárok na vrácení peněz nevzniká.
f) bylo-li zboží doručeno poškozené vinou přepravce, nárok na vrácení peněz vzniká POUZE po vzájemné dohodě mezi kupujícím a prodávajícím. Pokud vzájemná dohoda nezní jinak, je stanoveno, že zákazník zboží vrátí na svoje náklady, prodávající vyplatí zpět pouze částku za zboží a případnou reklamaci stran poškození přepravcem si prodávající vyřeší sám
g) pokud dojde k poškození zboží přepravcem a nevznikne vzájemná dohoda o vrácení peněz, vrácení peněz za zboží se v tom případě neuskuteční a reklamaci o poškození si kupující řeší sám
Všechny ostatní zde nevyjmenované případy o navrácení peněz se jinak řeší podle Obchodních podmínek vyplývajících ze zákona České republiky, aktuálně platného v daném období
Reklamace zboží
Reklamace zboží se obecně řídí Reklamačním řádem vyplývajícím z Občanského zákoníku České republiky v aktuálním platném znění.
Prodávající ustanovuje tyto pravidla o reklamaci svého zboží (tyto nejsou v rozporu s OZ ČR v aktuálním platném znění)
a) reklamace je přípustná v případě, kdy zboží kvalitou a vizáží neodpovídá kvalitě a vizáži prezentované prodejcem
b) reklamace je možná v případě, kdy je zboží dodáno poškozené vinou prodejce
c) reklamace je možná v případě, kdy je zboží prodejcem doručeno pozdě z důvodu jeho viny
d) všechny důvody reklamace jsou vždy předmětem slušného dialogu mezi prodejcem a kupujícím
e) reklamace NEZAVINĚNÉ prodejcem není možné vymáhat a jestliže v takovém případě je prodejce reklamaci ochoten řešit, je třeba respektovat podmínky reklamace prodejcem nastavené
Milí kupující, nepředpokládám, že by k reklamacím obecně docházelo, ale pokud bude z vaší strany jakákoliv námitka, slušná dohoda je se mnou vždycky možná. Znění reklamačních podmínek i podmínek k navrácení peněz v takové podobě je nutné pro případ, kdy by požadavky jedné ze stran byly neopodstatněné nebo neoprávněné
